Solange Virgulino Esmalteria

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Solange Virgulino Esmalteria 

Quem Somos

Na Solange Virgulino Esmalteria, acreditamos que cuidar das unhas vai muito além da beleza: é um momento de pausa, autocuidado e bem-estar. Nosso espaço foi criado para que cada cliente se sinta acolhida, valorizada e especial.

Oferecemos serviços de manicure e pedicure com excelência, sempre prezando pela saúde, segurança e inovação. Aqui, cada detalhe importa: desde o atendimento humanizado até a escolha dos melhores produtos.

Mais do que uma esmalteria, somos um lugar de confiança, onde você pode relaxar, se cuidar e sair renovada. Nossa missão é transformar a sua visita em uma experiência única, unindo beleza com propósito.

✨ Nossa missão: oferecer serviços de qualidade em um ambiente acolhedor.
🌟 Nossa visão: ser referência em cuidado com as unhas e autocuidado na região.
💎 Nossos valores: saúde, segurança, confiança, excelência e bem-estar.
  • Formas de pagamento: Visa, Mastercard, Cartão de Crédito, Elo Crédito, Maestro/Redeshop, Cartão de Débito, Dinheiro, Depósito, Vale-Presente, PIX
  • Idiomas: Português
  • Facilidades: Wi-Fi, Estacionamento - Grátis, Não atendemos crianças, Acesso para Deficientes, TV, Aceita cartão de crédito

Instruções especiais

POLÍTICA DE AGENDAMENTO E ATENDIMENTO

Na Solange Virgulino Esmalteria, valorizamos o tempo de cada cliente e de nossas profissionais. 
Para manter uma agenda organizada e oferecer um atendimento de excelência, adotamos as seguintes condições:

1. Agendamento

 O horário agendado é exclusivo para a cliente e permanece reservado até o horário marcado.

2. Cancelamentos e remarcações
 Cancelamentos ou remarcações devem ser solicitados com, no mínimo,6 horas de antecedência.
 Após esse prazo, considera-se que o horário reservado não poderá ser disponibilizado a outra cliente, podendo gerar prejuízos à agenda.

3. Atrasos

Toleramos atrasos de até 5 minutos.
Após esse período, o atendimento poderá ser reduzido, remarcado ou cancelado, conforme disponibilidade, para não comprometer os horários seguintes.

Política de cancelamento

 POLITICA DE CANCELAMENTO: 

1 Não comparecimento (No-Show)

Em caso de não comparecimento sem aviso prévio dentro do prazo estabelecido, será cobrada uma taxa administrativa de R$ 20,00, destinada a compensar a reserva do horário.

2. Novo agendamento após falta:

Após um não comparecimento ou cancelamento fora do prazo, um novo horário somente será reservado mediante o pagamento antecipado de 30% do valor do serviço
 Esse valor será abatido integralmente no dia do atendimento.

3. Perda do sinal:

Caso a cliente não compareça novamente ou cancele fora do prazo após o pagamento do sinal de 30%, o valor não será reembolsado por se tratar da garantia da reserva do horário.

4 Serviços com sinal:

Para alguns serviços, pacotes ou em situações específicas, a esmalteria poderá solicitar o pagamento antecipado de 30% do valor do serviço para confirmação do agendamento.
Em cancelamentos realizados dentro do prazo de 6 horas, esse valor poderá ser utilizado em um novo agendamento.
Em cancelamentos fora do prazo ou não comparecimento, o sinal será retido conforme esta política.

5. Aceite da política:

Ao realizar um agedamento, a cliente declara estar ciente e de acordo com esta política, elaborada em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), especialmente quanto ao dever de informação, e com as regras sobre sinal (arras) previstas no Código Civil (Lei nº 10.406/2002).

Nosso compromisso é oferecer um atendimento organizado, respeitoso e de alta qualidade, valorizando o tempo de todas as clientes e profissionais. Agradecemos a compreensão e a confiança em nosso trabalho.