Instruções especiais

1. Instruções sobre Agendamento e Pontualidade!

Pontualidade: Pedimos  a gentileza de chegar com 5 a 10 minutos de antecedência do horário agendado. Isso garante que sua experiência comece no tempo certo, respeitando o cronograma de todos os clientes.

Atrasos: Em caso de atraso superior a 15  minutos, infelizmente, o reagendamento deverá ser necessário para não comprometer a qualidade do serviço do próximo cliente.

Cancelamentos/Reagendamentos: Solicitamos que cancelamentos ou reagendamentos sejam feitos com, no mínimo, 2 horas de antecedência pelo WhatsApp ou ligação, para que possamos oferecer o horário a outro cliente.

Formas de Pagamento: aceitamos Dinheiro, Pix, cartões de débito e crédito (Visa, Master, Elo). Não aceitamos cheques.

Gorjetas (Opcional): Gratificações à equipe são opcionais e ficam a critério do cliente, são sempre muito bem-vindas.

Chamadas/Mídias: Incentivamos o uso de modo silencioso no celular para manter o clima de tranquilidade e respeito mútuo em nosso espaço.

Importante: Incentivamos o respeito e o bom ambiente, para que possamos manter a qualidade do ambiente contestamos que é proibido o uso de palavrões e assuntos de baixo escalão no nosso estabelecimento.