Mabella Beauty

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Nossa equipe

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✨ Quem Somos – Mabella

O Mabella nasceu com o propósito de proporcionar bem-estar, autoestima e cuidado em cada detalhe. Somos um espaço dedicado à beleza, à confiança e ao acolhimento, onde cada cliente é recebida com carinho, atenção e profissionalismo.

Nosso compromisso é oferecer resultados de qualidade, utilizando técnicas atualizadas, produtos selecionados e uma experiência única — porque acreditamos que cuidar de si é um gesto de amor e merece ser vivido com leveza.

No Mabella, valorizamos:

Atendimento humanizado

Profissionais qualificados

Ambiente confortável e acolhedor
  • Formas de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Maestro/Redeshop, Visa Electron, Elo Débito, Dinheiro, À Vista, PIX
  • Idiomas: Português, italiano
  • Facilidades: Bar e Lanchonete, Wi-Fi, Não atendemos crianças, TV, Aceita cartão de crédito

Política de cancelamento

📄 Política de Cancelamento – Mabella

A Política de Cancelamento do Mabella foi criada para garantir transparência, organização e respeito ao tempo de nossas clientes e profissionais. Ao agendar qualquer serviço conosco, você concorda automaticamente com os termos abaixo.

1. Cancelamentos ou Remarcações

Cancelamentos ou remarcações devem ser informados com no mínimo 12 horas de antecedência.

Cancelamentos feitos com menos antecedência comprometem nossos horários e profissionais, por isso podem gerar cobrança (ver item 3).

2. Atrasos

Toleramos até 10 minutos de atraso.

Após esse período, o atendimento poderá ser reduzido para não prejudicar os próximos horários ou até mesmo cancelado automaticamente, sendo aplicada a taxa prevista (quando houver).

3. No-Show (falta sem aviso)

Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, será cobrada uma taxa de 50% do valor do serviço agendado.

Para remarcar um horário após no-show, será necessário o pagamento antecipado de 50% do valor do novo agendamento.

3. Pagamentos e Sinal

Alguns serviços podem exigir sinal ou pagamento antecipado.

Em caso de cancelamento dentro do prazo (12 horas antes), o valor pode ser reutilizado em outro agendamento.

Cancelamentos após o prazo não permitem reembolso do sinal.

4. Cancelamento por parte do Mabella

Em situações excepcionais (imprevistos, problemas técnicos ou motivos de força maior), o Mabella poderá remarcar o horário sem prejuízo para a cliente.

Caso a cliente não possa aceitar a nova data sugerida, o valor pago antecipadamente poderá ser reembolsado.

5. Como cancelar

Cancelamentos podem ser feitos pelos nossos canais oficiais:

WhatsApp

Instagram

Telefone

Atendimento presencial