Instruções especiais

Políticas de Atendimento Cici Schneider Makeup

Para que sua experiência seja completa solicitamos que se organize com o horário e venha com calma, nossa tolerância é de 10 minutos. Temos estacionamento em frente ao  studio, porém, em alguns horários como próximo ao almoço e final de dia poderá ser mais difícil estacionar.

Nosso agendamento é via sistema, então para facilitar e lembrar do nosso compromisso os dados do seu agendamento serão enviados por e-mail e um lembrete do compromisso por SMS e whats. Caso não receba o lembrete ou não possa comparecer entre em contato conosco para confirmar e assim evitarmos qualquer tipo de transtorno.

A experiência de beleza é só sua, então se for possível, venha sem acompanhantes. 

Agendou e não vai poder comparecer no seu horário? Não tem problema, desmarque com 48hrs de antecedência, pois a sua ausência interfere em todo o planejamento da agenda e impede que outra pessoa seja atendida. Caso contrário, será cobrado 50% do valor dos serviços agendados, e em caso de não comparecimento o valor será cobrado integralmente. E é claro que sempre estamos abertos para entender situações especiais, então sempre entre em contato.

Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento: pix, cartões de débito e crédito, e para alguns serviços e datas especiais é cobrado um sinal de 30% para reserva do horário. Se o agendamento for online entraremos em contato para solicitar o sinal e assim confirmar seu horário. Em caso de não comparecimento ou cancelamento sem aviso prévio de 48 hrs, o valor do sinal não será devolvido.

Sabemos que existem algumas ocasiões que requerem atendimento em dias e horários especiais como domingos e feriados, ou até mesmo fora do horário convencional, nos consulte para agendar esses serviços. Se você for noiva ou formanda também será necessário entrar em contato para consultar valores e datas disponíveis.

🌷Será sempre um prazer te atender!🌷