Com o Trinks você pode associar diferentes tipos de acesso a cada profissional do seu estabelecimento. Tire todas as suas dúvidas sobre os níveis de acesso:
O que é Nível de Acesso?
É um conjunto de permissões de acesso ao sistema. De acordo com o nível de acesso que você determinar para cada profissional, ele poderá visualizar e/ou editar diferentes áreas da sua agenda e do seu site.
Quais os níveis de acesso existentes e o que significa cada um deles?
Existem diferentes tipos de acesso ao sistema:
Sem acesso ao sistema (apenas executam serviços e não podem visualizar a agenda);
Acesso apenas para visualizar a própria agenda (recomendado para profissionais que executam serviços);
Acesso à própria agenda e Painel de Atendimento para lançamento de seus serviços;
Acesso apenas ao cadastro de clientes;
Acesso para a agenda do estabelecimento e fechamento de conta (recomendado para recepção);
Acesso total ao sistema (recomendado para gerentes e sócios).
Como meus funcionários poderão acessar ao sistema?
Os seus funcionários só poderão acessar o sistema se você adicionar um e-mail para eles no cadastro de profissionais. Ao adicionar um e-mail para o seu funcionário, uma senha é enviada automaticamente para ele, possibilitando assim o acesso ao sistema. Lembre-se que você poderá escolher diferentes níveis de acesso, de acordo com cada profissional.
Os profissionais podem ver suas agendas?
O estabelecimento poderá definir se permite que seus profissionais possam consultar sua própria agenda. Neste caso, cada profissional vê somente seus agendamentos, mas não pode fazer nenhuma alteração. Além disso, ele não visualiza o telefone e o e-mail do cliente, apenas o nome.
Posso escolher os níveis de acesso de cada um dos meus funcionários?
Sim. Você poderá escolher diferentes níveis de acesso, de acordo com o cargo do funcionário.
Posso alterar o nível de acesso de um profissional a qualquer momento?
Sim. Você pode alterar o nível de acesso de um profissional do seu estabelecimento a qualquer momento.
Como alterar o nível de acesso de um profissional?
Para alterar um nível de acesso, clique em "Visualizar/Editar" e selecione a aba de "Profissionais". Clique sobre o profissional que você deseja alterar o nível de acesso. Na página aberta, selecione a opção desejada em "Acesso do Profissional ao Sistema".
Quem poderá ver os relatórios financeiros e de comissão?
Os relatórios financeiros e de comissão só podem ser acessados pelos usuários que tiverem Acesso Total. Este acesso é determinado pelo responsável pelo estabelecimento.
O nível de acesso de "Recepção" terá acesso aos relatórios financeiros e de comissão?
Não. A recepção terá acesso apenas ao relatório de pagamentos do dia, por agendamentos e por profissionais.
Quem pode estornar um pagamento?
Apenas usuários com acesso total poderão fazer um estorno de pagamento.
Como remover o acesso de um profissional?
Para remover o acesso de um profissional, você pode clicar sobre ele na tela de "Profissionais", alterar o acesso dele para "Sem acesso ao sistema" e salvar as informações. Você também pode excluir o profissional, caso ele não faça mais parte da equipe do seu estabelecimento. Para isso, clique em Excluir sobre o profissional desejado.
Quem tem acesso ao Relatório de Fluxo Financeiro por Forma de Pagamento?
Apenas usuários administradores e a recepção têm acesso a este relatório, sendo que recepcionistas só tem acesso a movimentações com data de pagamento/estorno no dia corrente (hoje).
Qualquer usuário pode ver e registrar movimentação de estoque no Sistema?
Apenas usuários com acesso de administrador podem registrar entradas e saídas de produto. Usuários com acesso "recepção" podem consultar as movimentações e posição de estoque e registrar vendas, mas não tem acesso para registrar entradas e saídas. Outros usuários não registram e nem consultam dados referentes a estoque.