Para marcar um agendamento, em qualquer espaço em branco da agenda, você só precisa clicar duas vezes (duplo-clique) que a tela para o novo agendamento irá abrir!
Posso copiar um agendamento para qualquer outra parte da agenda?
Sim. Com o Trinks você pode copiar e colar agendamentos e deixar a marcação de horários ainda mais fácil e simplificada.
Para que serve o Copiar e Colar Agendamento?
O copiar e colar serve para deixar ainda mais rápida a marcação de um horário. Ao copiar um agendamento e colar em uma nova agenda, você economiza tempo! O cliente sempre será copiado e se o profissional realizar aquele serviço, o serviço também será copiado. Caso o profissional não realize o serviço, você será avisado para escolher um novo serviço e se o profissional realiza o serviço mas mesmo assim você deseja alterá-lo, não tem problema!
Posso copiar e colar um agendamento de uma manicure para uma cabeleireira, por exemplo?
Sim, não se preocupe! Se você copiou e colou um agendamento para a agenda de um profissional que não realiza o serviço, você será avisado. Basta escolher o serviço que deseja marcar e salvar as informações.
Posso recortar um agendamento para qualquer outra parte da agenda?
Sim. Com o Trinks você pode recortar e colar agendamentos e deixar a marcação de horários ainda mais fácil e simplificada.
Como recortar um agendamento para qualquer outra parte da agenda?
Basta clicar em cima do agendamento que deseja copiar e selecionar a opção Recortar. Clique no dia, horário e profissional que deseja colar o agendamento e selecione Colar. O agendamento será remarcado para o dia/horário desejado.
Para que serve o Recortar e Colar Agendamento?
O recortar e colar serve para deixar ainda mais rápida a edição ou remarcação de um horário. Ao recortar um agendamento você remove o agendamento recortado e o coloca em outro lugar da agenda. Caso o profissional não realize o serviço, você será avisado para escolher um novo serviço e se o profissional realiza o serviço mas mesmo assim você deseja alterá-lo, não tem problema!
Recortei e Colei um agendamento, mas o profissional selecionado não realiza o serviço. O que fazer?
Não se preocupe! Você será avisado caso o profissional não realize o serviço. Nesse caso, você só precisa indicar o serviço que deseja e salvar o agendamento que a Remarcação será realizada.
Recortei e Colei um agendamento e ele sumiu da agenda que estava. Por quê?
Ao recortar um agendamento você remove o agendamento recortado e o coloca em outro lugar da agenda.
Qual a diferença entre o Copiar e Colar e o Recortar e Colar?
Ao copiar, você copia um agendamento da agenda. Por exemplo: Juliana está marcada para fazer unha às 10h e quero copiar esse mesmo serviço e cliente para a próxima semana. Já ao recortar, você edita ou remarca um agendamento. Por exemplo: Juliana está marcada para fazer unha às 10h, mas ligou pedindo para remarcar para as 18h.
Eu posso colar um agendamento para a fila de espera?
Não. Você não consegue copiar agendamentos para a fila de espera, mas você consegue copiar ou recortar agendamentos da fila de espera para qualquer profissional.
Eu posso copiar ou recortar um agendamento da fila de espera para a agenda do profissional?
Sim. Você pode copiar ou recortar qualquer agendamento da fila de espera para a agenda de um profissional.
Como editar ou visualizar um agendamento rapidamente?
Para editar ou visualizar qualquer agendamento rapidamente, basta clicar duas vezes sobre ele que a tela de editar/visualizar se abre.
Como acessar um fechamento de conta rapidamente?
Para acessar o fechamento de conta de qualquer agendamento rapidamente, basta clicar duas vezes sobre um agendamento com conta fechada. A tela do fechamento de conta se abre.
Como aumentar ou diminuir a duração de um agendamento?
Para aumentar ou diminuir a duração de um agendamento você só precisar clicar nas duas linhas do final do agendamento e puxar para cima ou para baixo, de acordo com sua preferência.
Alterei a duração de um agendamento por engano, como corrigir?
Não tem problema! É só clicar nas duas linhas do final do agendamento e puxar até a duração desejada.
Como aumentar ou diminuir a duração de uma ausência?
Para aumentar ou diminuir a duração de uma ausência você só precisar clicar nas duas linhas do final do agendamento e puxar para cima ou para baixo, de acordo com sua preferência.
Posso aumentar a duração de um agendamento com conta fechada?
Não. Só é possível alterar a duração de um agendamento que não esteja com a conta fechada. Para alterar a duração, assim como qualquer outra informação de um agendamento com conta fechada é necessário estornar o pagamento desse agendamento.
Estou aumentando a duração de um agendamento com recorrência (que se repete). Isso irá afetar todos os outros agendamentos dessa recorrência?
Não. Para agendamentos recorrentes, só o agendamento que está sendo mexido terá a duração alterada.
Toda vez que eu alterar a duração de um agendamento o cliente irá receber um email com essa informação?
Não. O cliente não receberá email se a única alteração feita no agendamento for a sua duração.