O que é e para que serve o Convite de Retorno do Trinks?
O Convite de Retorno é uma ferramenta incrível para atrair seus clientes para seu estabelecimento. Com essa ferrmanta, você "avisa" ao cliente que está na hora dele voltar ao seu salão para fazer o serviço X ou Y. Dessa forma, o cliente vai saber há quanto tempo fez o serviço e que já está na hora de voltar para fazê-lo novamente, ou para uma manutenção, por exemplo. Além disso, o convite de retorno é enviado automaticamente e é uma ótima meneira de você fidelizar seus clientes e aumentar seus lucros.
Posso enviar SMS e Email de Convite de Retorno?
Sim. Com o Trinks você pode enviar SMS e/ou Email de Convite de Retorno automaticamente, para diferentes grupos de clientes, de acordo com suas configurações, como por exemplo, os serviços que foram feitos, há quanto tempo o cliente fez o serviço e qual mensagem será enviada.
O Convite de Retorno é enviado automaticamente?
Sim. Após configurar e ativar o SMS e/ou Email de Convite de Retorno, ele será disparado automaticamente, para todos os clientes que se enquadrarem dentro dos grupos que você criou, no horário que você pré-determinar.
Como configurar o SMS de Convite de Retorno?
Para configurar o SMS de Convite de Retorno acesse Marketing > SMS Marketing > Convidar para Retornar. Configure a mensagem e os grupos de clientes que irão receber o convite e salve as informações.
Como configurar o Email de Convite de Retorno?
Para configurar o Email de Convite de Retorno acesse Marketing > Email Marketing > Convidar para Retornar. Configure o texto do email e os grupos de clientes que irão receber o convite e salve as informações. Você ainda pode inserir imagens no seu email, para deixa-lo mais atrativo!
Como ativar o convite de retorno para que ele comece a ser enviado?
Você só precisa configurar a mensagem e os grupos de clientes que irão receber o convite e selecionar Ativar. Salve as informações e o Convite de Retorno começará a ser disparado.