Posso pagar a comissão do meu profissional somente quando receber esse valor?
Sim. Com o Trinks você escolhe se o profissional vai ser comissionado de acordo com a data do fechamento de conta do serviço/produto ou de acordo com a data prevista para recebimento, de acordo com a forma de pagamento do serviço/produto. E você ainda pode escolher como cada profissional vai receber suas comissões, de acordo com a sua preferência!
Como configurar a liberação da comissão para a data prevista de recebimento pelo estabelecimento?
Para configurar a forma de pagamento das comissões de seus profissionais acesse Site e Estabelecimento > Configurações Gerais > Configurações de Cálculo de Comissão para escolher a melhor opção para o seu salão e seus profissionais! Você poderá escolher por duas opções: Data de fechamento da conta que é o padrão e como já existia no sistema e Data prevista de recebimento do estabelecimento, ou seja, o profissional só recebe a comissão de serviços/produtos pagos com cartão de crédito, débito ou cheque na data prevista para o estabelecimento receber esse valor.
Posso comissionar um profissional de acordo com a data do fechamento de conta e outro profissional de acordo com a data prevista para recebimento?
Sim. Sem problemas! Se você selecionar a opção “Data Prevista de Recebimento do Estabelecimento” e quiser que um ou mais profissionais continuem a receber de acordo com a data do fechamento de contas, acesse Visualizar/Editar > Configurações > Data Prevista de Recebimento do Estabelecimento > Incluir Exceções e indique os profissionais que continuarão recebendo de acordo com a data de fechamento da conta.
Onde eu indico a data prevista para recebimento para cada forma de pagamento?
Acesse Visualizar/Editar > Configurações e no menu lateral selecione Formas de Pagamento. Para cada bandeira de crédito e débito e para cheque poderá indicar a data prevista para recebimento. Lembre-se de salvar as informações.
O que muda no meu relatório de comissões se eu informar que o profissional vai receber de acordo com a Data Prevista de Recebimento do Estabelecimento?
Você encontrará mais um filtro, que será o filtro padrão para o cálculo de comissões, chamado "Data de Liberação da Comissão". É com esse filtro que você irá calcular as comissões de seus profissionais. Basta selecionar o período desejado.
Qual filtro eu devo utilizar para efetuar o pagamento de comissões dos meus profissionais?
Se você configurou seu estabelecimento com Comissão de acordo com a data prevista para o recebimento pelo estabelecimento, utilize o filtro Data de Liberação da Comissão.
Como calcular a comissão de meus profissionais se eu indicar que um vai receber pela data de fechamento da conta e outro pela data prevista para recebimento?
Utilize sempre o filtro Data de Liberação da Comissão para encontrar as comissões exatas referentes ao período desejado.
Em Fechamento Mensal, qual filtro é utilizado para o cálculo de comissões?
Se você configurou seu estabelecimento com Comissão de acordo com a data prevista para o recebimento pelo estabelecimento, seu fechamento mensal será calculado de acordo com o filtro Data de Liberação da Comissão.
O que significa a coluna Data de Liberação da Comissão no relatório de Comissões?
Esta coluna apresenta qual será a data para a liberação do valor para pagamento do profissional da comissão do serviço/produto listado. Essa coluna será exibida independente da configuração do estabelecimento ou da visão do relatório.
O que significa a opção Valor Cheio no Relatório de Comissões?
Você encontrará a opção Valor Cheio na coluna de Valor, sempre que uma conta tiver sido parcelada. Ele apresenta o total do serviço/produto. Ao clicar no link será aberta uma tela com o fechamento desse serviço/produto, caso deseje consultar alguma informação.
O que significa a imagem XX na coluna de Valor, no Relatório de Comissões?
Ao passar o mouse sobre o ícone será exibido o total a receber de comissão referente ao serviço/produto. E ao clicar nele, serão exibidas todas as parcelas de comissões detalhadas a serem recebidas daquele serviço/produto para o profissional.
Posso visualizar todas as comissões programadas do meu estabelecimento?
Sim. Para visualizar todas as comissões programadas de seus profissionais, independente do período, acesse Pagamento Profissional > Adiantamento de Comissões e selecione o profissional.
Meus profissionais podem ver todas as comissões programadas que eles tem para receber?
Se você quiser, sim. Você pode dar diferentes acessos para seus profissionais e, dentre eles, você poderá optar se seus profissionais poderão ver o resumo de todas as comissões programadas, independente do período. Se o estabelecimento estiver configurado para exibir os totais de comissão dos profissionais no PAT ou na Agenda por Cliente, será exibida também a linha Total Comissão Futura com a soma das comissões futuras a serem recebidas pelo profissional.
Como configurar para meus profissionais visualizarem suas comissões programadas?
Primeiro, você precisa dar acesso para o profissional ao PAT e/ou ao Painel de Atendimento, em Visualizar/Editar > Profissional e editando os acessos do profissional desejado. Após editar o nível de acesso do acesso do profissional, é necessário configurar as visualizações dos profissionais. Para isso acesse Visualizar/Editar > Configurações > Configuraçõs do Painel de Atendimento. Selecione SIM em Profissionais podem ver total de comissões do dia e acumulado do mês e salve as informações.