Política de Privacidade (Estabelecimento)

Vigente a partir de: 17/07/2013

Garantir a privacidade dos nossos usuários é um compromisso do Trinks, por isso elaboramos esta política de privacidade, a qual explica de maneira detalhada como protegemos as informações que nos são fornecidas - as dos nossos clientes e as informações de seu estabelecimento - e como você deve nos ajudar nessa tarefa.

A qualquer momento e sempre visando ao aprimoramento dos serviços que lhe prestamos, o Trinks poderá atualizar sua política de privacidade e quando alterarmos nossas regras, você poderá visualizá-las através do mesmo link "Política de Privacidade".

Ao continuar utilizando nossos serviços, você aceita sujeitar-se à versão revista, a qual exibirá sua data de última atualização.

Nós compartilharemos com você informações pessoais dos nossos clientes, as quais você deverá proteger utilizando-se, no mínimo, do mesmo grau de cuidado, precaução e zelo que dispensa às suas próprias informações confidenciais.

Todas as informações prestadas serão armazenadas seguindo os mais altos padrões de qualidade e segurança.

Na tela de configurações do Trinks, você pode controlar o acesso/publicação de algumas informações sobre o seu estabelecimento, tais como: valor dos serviços, horários disponíveis e preço dos serviços.

Caso você nos contate por e-mail, o Trinks poderá arquivar a sua mensagem com a finalidade de responder ao seu pedido. Estas informações também estarão sujeitas a esta política de privacidade.

Nenhuma das informações pessoais suas ou de nossos clientes, tampouco aquelas referente ao cadastro do seu estabelecimento, incluindo as dos respectivos profissionais, serão objetos de venda, aluguel, empréstimo ou cessão com fins comerciais e não serão usadas de forma que você não tenha consentido.

Elas serão unicamente utilizadas visando: (i) ao aprimoramento dos serviços que lhe prestamos, (ii) à pesquisa interna de desenvolvimento, (iii) à elaboração de dados estatísticos, (iv) à análise de usuários em geral etc.

Os dados estatísticos consolidados, ou seja, sem referência individual, que forem obtidos através das pesquisas conduzidas pelo Trinks poderão ser utilizados para finalidades comerciais.

Através das suas informações de contato, o manteremos atualizado sobre: (i) ações de marketing, (ii) novidades em nossos serviços, (iii) promoções de parceiros, (iv) eventos que irão acontecer e outras comunicações que entendermos necessária, sendo certo que você poderá utilizar as configurações da sua conta para cancelar a opção de receber nossas notificações.

É fundamental que você informe qualquer particularidade dos seus serviços oferecidos, tais como: política de cancelamento do agendamento, possíveis reações alérgicas dos produtos utilizados, dentre outras informações que julgue necessárias.

Nossa política de privacidade abrange todos os usuários do Trinks, sejam clientes ou prestadores de serviços. Por isso, você deve obrigatoriamente proteger as informações dos clientes que lhe serão compartilhadas nas mesmas bases deste documento. O Trinks não será responsabilizado, direta nem indiretamente, caso você deixe de cumprir esta política de privacidade e/ou manipule esses dados de maneira indevida.

As informações que compartilharemos com você dos clientes que tiverem uma conta ativa no Trinks não poderão ser editadas por você.

Adicionalmente a todas as formas de compartilhamento das informações aqui descritas, o Trinks, em cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de pedidos efetuados nos termos da lei, poderá divulgar seus dados a quaisquer entidades governamentais e/ou particulares se assim lhe for demandado.

Você poderá cancelar sua conta de seu estabelecimento no Trinks enviando um email para o trinks@trinks.com. Quando recebermos este seu email ou (i) caso você não venha a pagar por um plano de assinatura ou (ii) não venha renová-lo, nós manteremos em nosso banco de dados suas informações pessoais por até doze meses.

Nossos serviços não estão direcionados a crianças com idade inferior a 13 anos. Desta forma, se você tomar conhecimento que um menor de 13 anos agendou um serviço, por favor, contate-nos imediatamente através da ferramenta de fale conosco do site Trinks, para que possamos tomar as providências cabíveis, incluindo a remoção dos dados fornecidos e encerramento da conta em questão.

Utilizamos as mais atuais tecnologias da indústria de criptografia para receber, armazenar e transferir seus dados. Além disso, temos medidas de segurança em nossas instalações físicas e virtuais para proteger contra a perda, mau uso ou alteração das informações que coletamos de ou sobre você.

Utilizaremos nossos melhores esforços para garantir que suas informações pessoais não sejam acessadas por terceiros de maneira indevida e estranha a esta política de privacidade. No entanto, você isenta de maneira irretratável o Trinks de qualquer responsabilidade por esta interceptação não autorizada e suas consequências.

Se você tiver alguma dúvida ou comentário em relação a nossa política de privacidade ou ainda precise de alguma informação adicional, entre em contato conosco através do trinks@trinks.com.