O ranking de clientes é usado para saber quem são os clientes que mais frequentam seu estabelecimento, qual o valor eles utilizam em serviços, produtos e pacotes, quantas vezes eles vão até seu estabelecimento, o que você quiser!
Como fazer o ranking de clientes?
Basta acessar Relatórios > Ranking de Clientes e filtrar o período e o tipo de ranking (total, serviços, produtos, pacotes ou uma combinação entre eles, por exemplo: serviços e pacotes) e apertar filtrar. Você também pode filtrar o nome de um único cliente, caso queira informções específicas sobre ele.
Posso filtrar mais de um mês no ranking de clientes?
Sim, você pode consultar os dados do ranking referentes aos últimos 3 meses.
Posso filtrar, separadamente, pelos clientes que compraram serviços, pacotes e produtos?
Sim, você pode filtrar pelo tipo de ranking (total, serviços, produtos, pacotes ou uma combinação entre eles, por exemplo: serviços e pacotes), de acordo com a sua preferência.
Por que não consigo filtrar o ranking de clientes do dia de hoje?
O ranking de clientes é calculado pelo sistema no período da manhã de cada dia, dessa forma, tudo o que está sendo feito no dia de hoje, entrará no ranking pela manhã do dia seguinte.
O que é o Ranking de Produtos?
O Ranking de Produtos é utilizado para encontrar os produtos mais vendidos no seu estabelecimento, quanto de cada produto foi vendido e ter o controle exato de todos os produtos vendidos, assim você também consegue controlar melhor o seu estoque!
Como calcular o Ranking de Produtos?
Basta acessar Relatórios > Ranking > Ranking de Produtos e selecionar o período ou dia de sua preferência.
Posso filtrar mais de um mês, no Ranking de Produtos?
Sim. Você pode consultar os dados do Ranking referente aos últimos 6 meses.
Posso filtrar por um produto específico ou uma categoria?
Sim. Você pode escolher uma categoria específica ou por um produto da sua preferência. Dessa forma, você encontrará as informações sobre o produto ou categoria da sua procura.
Quais informações eu consigo ver no Ranking de Produtos?
Você encontra a categoria do produto, a quantidade vendida, o valor total de cada produto, além do % sobre o total dos produtos listados.
O que significa o % sobre total de Produtos Listados?
Significa que de 100% dos produtos vendidos, o produto representou X% das vendas.
Por que não consigo gerar o Ranking de Produtos do dia de hoje?
Como ao longo do dia você poderá vender produtos e esses valores serão alterados, o dia corrente só estará disponível para consulta na manhã do dia seguinte.
O que é o Ranking de Profissionais?
Com o Ranking de Profissionais você consegue encontrar, classificados, os profissionais que mais realizaram serviços no seu estabelecimento, no período que desejar. Nesse você poderá comparar os desempenhos de um ou mais profissionais ou ainda de diferentes profissionais dentro de categorias específicas, de acordo com sua preferência.
Como calcular o Ranking de Profissionais?
Basta acessar Relatórios > Ranking > Ranking de Profissionais e selecionar o período ou dia de sua preferência. Você ainda pode filtrar por um ou mais profissionais e uma ou mais categorias, como preferir.
Posso filtrar mais de um mês, no Ranking de Profissionais?
Sim. Você pode consultar os dados do Ranking referente aos últimos 6 meses.
Posso comparar um ou mais profissionais, sem precisar selecionar todos nos filtros de busca?
Sim. Você pode filtrar por um ou mais profissionais e ainda, se desejar, selecionar categorias específicas. Dessa forma poderá comparar desempenhos e estimular metas.
Posso filtrar por uma ou mais categorias específicas para encontrar os profissionais que realizaram serviços apenas nas categorias do meu interesse?
Sim você poderá selecionar uma ou mais categorias da sua escolha, para ver o desempenho dos profissionais apenas nas categorias selecionadas.
Quais informações eu consigo ver no Ranking de Profissionais?
No Ranking de Profissionais você encontra, separado por profissional, a quantidade de atendimentos, o número de clientes distintos, o total de serviços, o total de produtos, o valor total, o ticket médio e o % sobre total de profissionais listados.
Por que não consigo gerar o Ranking de Profissionais do dia de hoje?
Como ao longo do dia os profissionais poderão realizar novos serviços e esses valores serão alterados, o dia corrente só estará disponível para consulta na manhã do dia seguinte.
O que é o Ranking de Serviços?
Com o Ranking de Serviços você encontra em uma só tela a quantidade feita de cada serviço e o valor total feito para cada serviço realizado no estabelecimento.
Como calcular o Ranking de Serviços?
Basta acessar Relatórios > Ranking > Ranking de Serviços e selecionar o período ou dia de sua preferência.
Posso filtrar mais de um mês, no Ranking de Serviços?
Sim. Você pode consultar os dados do Ranking referente aos últimos 6 meses.
Posso filtrar por serviços de uma ou mais categorias específicas?
Sim. Utilize o filtro de categorias para selecionar os serviços de uma ou mais categorias específicas.
Posso pesquisar por um ou mais serviços, apenas?
Sim. Utilize o filtro de serviços para selecionar por um ou mais serviços da sua preferência.
Por que não consigo gerar o Ranking de Serviços do dia de hoje?
Como ao longo do dia os profissionais poderão realizar novos serviços e esses valores serão alterados, o dia corrente só estará disponível para consulta na manhã do dia seguinte.